Conditions générales de vente

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations proposées par Kévin Dollin, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AgenceBoostIA, immatriculé sous le numéro SIRET 854 061 231 00015, dont le siège de l'activité est situé 13 rue du Pâtis Saint-Martin, 02400 Château-Thierry, France, aux professionnels (B2B) et aux particuliers (B2C), via le site agenceboostia.fr.

Contact : contact@agenceboostia.fr. Numéro de TVA intracommunautaire : FR00854061231. Entreprise relevant du régime de franchise en base de TVA.

2. Prestations B2B

AgenceBoostIA propose aux entreprises (e-commerce, Shopify et autres) les prestations suivantes :

• Audit gratuit — analyse offerte, sans engagement, livrée sous 24h ouvrées.
• Pack Étincelle — 147 € (paiement unique), livraison en 48h.
• Pack Décollage — 490 € (paiement unique), livraison en 7 jours ouvrés.
• Pack Croissance — 699 €/mois, sans engagement, résiliable à tout moment.

Le détail de chaque prestation, ses délais et son contenu sont décrits sur la page dédiée à chaque pack.

3. Prestation B2C — Pack Candidature Boostée

AgenceBoostIA propose séparément, sous la marque AgenceBoostIA Candidature, une prestation destinée aux particuliers : le Pack Candidature Boostée, au prix de 69 €.

Cette prestation consiste en la préparation d'une candidature claire, ciblée et prête à envoyer (CV optimisé, lettre de motivation, fiche entretien), livrée sous 48h après réception complète des informations et documents nécessaires.

• Aucun entretien n'est garanti.
• Aucun score ATS n'est communiqué ou garanti.
• Le contenu produit reste strictement fidèle aux expériences, diplômes, compétences et résultats réellement transmis par le client — aucune information n'est inventée.

Une demande de retouche est incluse pendant 7 jours ouvrés suivant la livraison. Elle porte sur les documents livrés et les informations communiquées lors de la commande. Elle ne comprend pas la création d'une nouvelle candidature pour un autre poste ni l'ajout d'informations qui n'avaient pas été transmises initialement. Cette retouche commerciale est distincte du droit légal de rétractation décrit à l'article 5.

Cette prestation B2C est distincte des prestations B2B décrites à l'article 2 et n'est ni cumulable ni comparable à celles-ci.

4. Commande et paiement

La commande s'effectue via le formulaire correspondant à chaque prestation, sur la page dédiée. Selon la prestation, le paiement s'effectue par virement bancaire ou par lien de paiement sécurisé (Stripe), tel qu'indiqué au moment de la confirmation.

Pour le Pack Candidature Boostée, la commande n'est validée qu'après acceptation explicite de deux cases distinctes, non précochées : l'acceptation des présentes CGV, et la demande expresse de commencement de la prestation avant la fin du délai légal de rétractation (voir article 5). Une preuve horodatée de cette acceptation est conservée.

5. Droit de rétractation (clients particuliers)

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat à distance.

Lorsqu'il demande que la prestation commence avant la fin de ce délai, AgenceBoostIA recueille sa demande expresse (case à cocher dédiée, voir article 4).

Si le consommateur se rétracte après le commencement de la prestation demandé expressément, il reste redevable du montant correspondant aux prestations déjà exécutées jusqu'à la notification de sa rétractation.

Le droit de rétractation n'est perdu qu'après l'exécution complète de la prestation, si le consommateur a expressément demandé son commencement avant la fin du délai et a reconnu qu'il perdrait son droit de rétractation après exécution complète.

Pour exercer ce droit, le consommateur peut utiliser le formulaire type ci-dessous et l'envoyer à contact@agenceboostia.fr :

6. Annulation et remboursement

• Avant le commencement de la prestation : remboursement intégral en cas de rétractation valable.
• Après commencement demandé expressément : remboursement diminué du montant proportionnel au travail déjà réalisé.
• Après exécution complète avec consentement conforme : absence de droit de rétractation.
• En cas d'impossibilité d'exécution imputable à AgenceBoostIA : remboursement des prestations non réalisées.
• Une insatisfaction subjective ne constitue pas automatiquement un droit au remboursement si les livrables convenus ont été réalisés.
• Les droits légaux du consommateur restent applicables.

7. Responsabilité

AgenceBoostIA s'engage à exécuter les prestations commandées avec soin et professionnalisme, sur la base des informations transmises par le client. AgenceBoostIA ne garantit pas de résultat commercial, de recrutement ou d'entretien découlant de ses prestations.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties rechercheront d'abord une solution amiable. Le consommateur peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par AgenceBoostIA. À défaut d'accord amiable, le litige pourra être porté devant la juridiction compétente selon les règles légales applicables.

Pour les clients professionnels, les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera porté devant la juridiction compétente conformément aux règles de droit commun.